Conseil aux dirigeants de scale-up

Perception is reality.

J'accompagne les dirigeants de scale-up quand l'entreprise change d'échelle, et que ce qui fonctionnait à 20 personnes ne marche plus à 300.

Portrait de Verena Butt d'Espous Crédit photo : Vanina de Turckheim
Verena Butt d'Espous+20 ans d'expérience · Ex-ComEx BlaBlaCar · Fonds d'impact · INSEAD

Services

Là où je peux vous aider

J'interviens auprès des dirigeants et investisseurs dans les phases de croissance, de changement ou d'exposition accrue, quand la perception des parties prenantes devient un accélérateur ou un frein.

Leadership

Créer l'adhésion dans les phases de changement

À l'échelle d'une scale-up, la proximité ne suffit plus : il faut de la clarté. Je vous aide à faire évoluer votre posture pour fédérer autour de votre stratégie.

Culture

Grandir sans se diluer

Chaque phase de croissance menace l'ADN qui a fait votre succès. Je vous aide à faire évoluer votre culture délibérément, avant qu'elle ne s'érode.

Crise

Être prêt avant d'en avoir besoin

Une marque qui grandit devient une cible. Je prépare votre organisation et vos porte-parole à froid, avant la crise.

Concrètement Livrables et formats d'intervention

Leadership

  • Audit de perception auprès de votre board, votre comex, vos investisseurs et vos équipes
  • Définition de votre positionnement pour servir la prochaine phase, et articulation des messages clés
  • Déclinaison des messages pour les moments forts : all-hands, communication aux investisseurs, annonce à la presse

Culture

  • Diagnostic de l'écart entre ce que vous voulez transmettre et ce que vivent les équipes
  • Identification des comportements attendus et des arbitrages concrets à expliciter
  • Articulation de slogans mémorables et actionnables, et feuille de route d'ancrage RH : managers, onboarding, rituels, revue de performance

Crise

  • Initiation à la gestion de crise (demi-journée)
  • Diagnostic de préparation, scénarios et grille d'escalade
  • Composition de la cellule de crise et manuel concis : qui décide, qui parle, qui documente
  • Formation des équipes, simulation de crise et media training des porte-parole

Formats Diagnostic (2 semaines) · Mission (3 à 8 semaines) · Sparring partner (3 à 12 mois). Les formats s'appuient sur une collaboration étroite avec la direction et les équipes internes. Chaque intervention est cadrée lors d'un premier échange.

Fondateurs & fondatrices

Vous vous reconnaissez ?

Vous fixez un nouveau cap stratégique, mais il n'est pas compris.

L'adhésion faiblit. La résistance au changement s'installe.

La croissance s'accélère, mais la culture se dilue.

L'entreprise perd en cohérence. L'exécution ralentit.

Votre marque est plus exposée, vos équipes ne sont pas préparées.

Un incident peut devenir une crise majeure et détruire la confiance.

Ce que Perception vous apporte

Un regard extérieur, sans agenda interne, et l'expérience d'avoir traversé ces situations de l'intérieur.

Investisseurs

Accompagnez vos participations

  • Un fondateur doit passer à l'échelleSa façon de diriger doit évoluer au rythme de la croissance.
  • Un nouveau CEO doit asseoir sa légitimitéL'adhésion des équipes et du board se joue dans les premiers mois.
  • Une acquisition à intégrerDeux cultures doivent avancer ensemble, sans perdre en vélocité.
  • Une levée ou une sortie approcheUn risque de réputation mal préparé peut peser sur la valeur.

Ce que Perception vous apporte

Un accompagnement flexible, ponctuel ou dans la durée, qui allie expérience de dirigeante et regard d'investisseuse.

À propos

Verena Butt d'Espous

10 ans
dans des fonds d'investissement à impact pionniers
10 ans
dans l'équipe de direction de BlaBlaCar, de la start-up à la licorne
≈ 200
personnes managées au sein d'équipes internationales
INSEAD
MBA en 2007, Présidente de l'INSEAD Alumni Fund

Après une première décennie au sein de fonds pionniers de l'impact à Genève et à Londres, j'ai rejoint BlaBlaCar. J'y ai vécu de l'intérieur l'hyper-croissance, l'internationalisation, les acquisitions et les intégrations, les crises et les rebonds, jusqu'à la rentabilité.

Sparring partner des fondateurs, j'ai contribué au positionnement de l'entreprise, accompagné les changements de leadership, favorisé l'alignement du comité exécutif et entretenu une culture forte.

Mon périmètre couvrait la communication corporate, la relation clients, la lutte contre la fraude, la RSE et la communication extra-financière, ainsi que le marketing. J'ai mis en place les protocoles de gestion de crise et piloté des crises de grande ampleur.

Diplômée du Certificat Administrateur de Sociétés Sciences Po – IFA (2026) et d'un MBA de l'INSEAD (2007), je préside aujourd'hui l'INSEAD Alumni Fund.

Ce qui me tient à cœur : que votre entreprise traverse les phases de croissance avec clarté, et que l'énergie de vos équipes s'y déploie pleinement.

Je travaille à l'intersection de :

  • Stratégie
  • Risque
  • Communication
  • Culture
  • Exécution
Deux personnes regardent le même chiffre posé au sol : l'une y voit un 6, l'autre un 9

Même situation. Deux lectures. Qui a raison ?

Une exécution solide commence par des perceptions alignées.

Contact

Parlons de vos enjeux.

Quelques lignes sur votre contexte suffisent pour un premier échange.

verena@perceptionconseil.com